10月29日晚，学生心理健康教育中心联合地心积极心理培育实践工作坊举办家长课堂专题讲座，中心专任教师谭玉鑫以“放下‘操心’，换回‘交心’——与大学生子女的沟通之道”为题与家长在线交流，讲座由艺术与传媒学院辅导员曾戈晖老师主持。活动旨在帮助家长读懂大学阶段孩子的心理困扰，识别孩子行为背后的“求救信号”，觉察日常亲子沟通中的惯性误区，掌握更能被孩子接受的沟通方式。
谭玉鑫老师作“放下‘操心’，换回‘交心’”专题讲座
谭玉鑫以互动小调查引导家长回望日常：最常问孩子的是“事”还是“心”，孩子说“烦”时是先解决问题还是先听一听。调查结果指向同一个现象——“关心错位”。她指出，孩子说“烦”的时候，首先需要的往往不是“解决方案”，而是“被听见”。本次课堂也由此展开，围绕“读懂心灵晴雨”“识别求救信号”“觉察沟通模式”“掌握交心密码”四个部分层层推进。
本次课堂围绕四个部分层层推进
围绕“读懂孩子的‘心灵晴雨’”，谭玉鑫引用中国科学院心理研究所2024年大学生心理健康调查报告数据：21.5%的大学生存在抑郁风险，35.4%有明显焦虑症状，而真正寻求心理咨询的仅占2.8%。她将常见困扰归纳为学业压力、人际困扰、未来迷茫、情绪波动与AI焦虑五个方面，并说明这些困扰很多并非“个人的缺陷”，而是“发展的阵痛”。
在“识别孩子的‘求救信号’”部分，谭玉鑫从生理、情绪、行为三个维度提供了判断依据，提醒家长特别留意睡眠异常、“情绪反转”与“告别式行为”，并按“保持冷静、坦诚沟通、鼓励求助、家校联动”四步行动，用“我看到你最近不开心，很担心你”代替质问，及时与辅导员沟通、共同制定帮扶方案。
在“觉察亲子的‘沟通模式’”部分，谭玉鑫梳理了说教式、评判式、审问式、比较式四种最常见的沟通误区，并逐一给出替换表达——“你怎么想”“听起来你真的很难过”“今天过得怎么样”“你比上次进步了”，笑言“四句话，回家就能用”。
四种常见沟通误区与对应的正确做法
她随后以小林的案例说明过度操心的代价：大二男生小林上大学后，母亲每天至少三个电话，事无巨细询问饮食、作息、成绩、交友，他从耐心回应到敷衍了事，最终设置免打扰、拉黑微信。“好的沟通，不是说得对，而是让孩子愿意听、愿意说。”
在“掌握亲子的‘交心密码’”部分，谭玉鑫介绍了“高质量”倾听、“非暴力沟通”四步法与共情而非同情三个可操作的技巧，并归纳为“四多四少”：多倾听、少说教，是闭上嘴；多共情、少评判，是打开心；多尊重、少控制，是放开手；多支持、少比较，是兜住底。
讲座最后，谭玉鑫送给家长一张“五类困扰的沟通回应矩阵”，针对五类情境分别列出孩子可能说的话、应当避免的表达和可以尝试的回应，供日常对话对照使用。她表示，孩子上了大学，家长的角色从“管理者”变成“顾问”——“你需要的时候，我在；你不需要的时候，我不打扰”。
五类困扰的沟通回应矩阵
此次家长课堂帮助家长进一步了解大学阶段孩子的心理世界，掌握了识别信号与改善亲子沟通的具体方法，为深化家校协同、护航学生身心健康成长提供了有益支持。
